Foire aux questions (FAQ) communes

• Pourquoi dois-je mettre mes pilotes à jour ?
• Qu'est-ce qu'un pilote ?
• Comment contacter l'équipe de support DriverDoc ?
• Comment puis-je télécharger un pilote alternatif ?
• Où sont sauvegardés mes pilotes après téléchargement ?
• Qu'est-ce qu'un périphérique “débranché” ?
• Comment désinstaller DriverDoc ?

NOUS CONTACTER

---

En tant que société orientée vers le client, nous nous efforçons d'offrir le support client le plus rapide et utile de l'industrie du logiciel. Pour accomplir ceci, nous vous recommandons de suivre ces instructions:

Etape 1 – Trouver votre réponse dans notre section Foire aux Questions (FAQ)

---

Si vous avez une question générale à propos de notre logiciel, veuillez consulter les FAQ et la Base de Connaissances avant d'essayer de nous contacter via email. Nous vous recommandons cette première étape : vous trouverez certainement plus vite la réponse à votre question qu'en attendant notre réponse à votre email.

Base de Connaissances

Etape 2 – Contacter un réprésentant du support client

---

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ ou notre Base de Connaissances intégrée (sous le menu AIDE (HELP) dans DriverDoc), veuillez nous contacter en utilisant le formulaire email ci-dessous. Nous répondrons à votre requête sous 24 heures:

Contacter le Support

---