Preguntas comunes

CONTÁCTENOS


Como empresa centrada en el cliente, nos esforzamos por ofrecer al cliente el servicio más rápido y útil de la industria del software. Para lograr esto, le recomendamos que siga estas instrucciones:



Paso 1 - Encuentre su respuesta en nuestra sección de Preguntas más frecuentes (FAQ)


Si usted tiene preguntas generales sobre nuestro software, por favor consulte las FAQ y la Base de Conocimientos de intentar ponerse en contacto con nosotros vía correo electrónico. La razón por la cual se recomienda esto como primera medida se debe a que usted probablemente encontrará la respuesta a su pregunta más rápido de lo que podemos responder a su correo electrónico.


Base de Conocimientos



Paso 2 - Contacte a un Representante de Atención al cliente


Si usted no puede encontrar la respuesta a su pregunta en nuestras preguntas frecuentes o incorporada en la Base de Conocimientos (en el menú Ayuda dentro DriverDoc), por favor, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de correo electrónico siguiente. Le responderemos dentro de las 24 horas siguientes:



E-Mail Soporte




Soporte técnico: es_support(at)driverdoc.com
(sustituya "(arroba)" con @ en su correo electrónico)

 

Las preguntas para el soporte técnico serán respondidas dentro de 1 día hábil. Gracias por su paciencia.


Facturación: 1-312-922-8693 (Cleverbridge)


Soporte Técnico: 1-702-441-0754

 

Dirección postal:

Celeritas Software Company

ATTN: DriverDoc Customer Service

848 N. Rainbow Blvd. #3321

Las Vegas, NV 89107