Common FAQ's

KONTAKT

Wir sind ein Unternehmen, das sehr viel Beachtung den Kunden schenkt, und wir wollen den schnellsten und kundenfreundlichsten Kundenservice in der Softwarebranche anbieten. Um dies zu bewerkstelligen, empfehlen wir Ihnen, folgende Schritte vorzunehmen.



Step 1 - Finden Sie Antworten in unserem FAQ:

Falls Sie allgemeine Fragen zu unserer Software haben, schauen Sie bitte im FAQ und der Knowledge Base nach, bevor Sie sich per E-Mail an uns wenden. Wir empfehlen diese Vorgehensweise aus dem Grund, dass sie die Antwort auf Ihre Frage im FAQ höchstwahrscheinlich schneller finden werden, als wir auf Ihre E-Mail antworten können.


Knowledge Base

Step 2 - Setzten Sie sich mit einem Vertreter des Kundenservice in Verbindung

Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage im FAQ oder in der Hilfedatei finden können (diese kann über das DriverDoc-Programm im Help-Menü aufgerufen werden), schicken Sie uns bitte eine Anfrage mithilfe des unterstehenden Mailformulars. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden antworten:



Kontakt Support


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Technischer Support: de_support(at)driverdoc.com
(ersetzen Sie "(at)" durch @ in Ihrer E-Mail)

 

Die Anfragen zu technischen Problemen werden innerhalb eines Werktages beantwortet. Danke für Ihr Verständnis.


Fragen zur Rechnung: 1-877-370-9229 (Cleverbridge)


Telefonische Hilfestellung: 1-702-441-0754


Postadresse:

Celeritas Software Company

ATTN: DriverDoc Customer Service

848 N. Rainbow Blvd. #3321

Las Vegas, NV 89107