DriverDoc sempre recomenda que o usuário leia o ReadMe(Leia-me) antes de instalar qualquer driver para instruções específicas ou assuntos conhecidos. Readme (Leia-me) pode ser encontrado na janela de informação do Driver no tab de informação do Driver como um link quando disponível abaixo de Atualização do Driver, pode ser encontrdo no arquivo comprimido de instalação do driver ou no diretório de instalação do driver.
Se seus dispositivos estão funcionando corretamente por que fazer um upgrade para o último driver? Examine o arquivo Leia-me como mencionado acima para ver se existe uma boa razão para fazer o upgrade.
Algumas razões para atualizar seus drivers:
O driver do dispositivo é um program de software que coordena a comunicação entre o seu computador e a dispositivo do hardware. Dispositivos como teclado, mouse, drives de disco, e impressoras usam um driver de software para interagir com o sistema operacional a outros aplicativos de software.
Quando você compra um sistema operacional como Microsoft XP, muitos drivers de dispositivos estão instalados no sistema operacional. Porém, se você comprar um outro tipo de dispositivo que o sistema operacional não antecipava, você terá que instalar o novo driver do dispositivo. O driver do dispositivo faz a conversão entre entrada geral/ e instruções de saída do sistema operacional para mensagens que o dispositivo pode entender. Leia mais aqui [Wikipedia].
A primeira vez que você inicia DriverDoc ou quando você seleciona Seleção Automática ) nas telas de Ferramentas ouBem vindouma solicitação é feita ao nosso servidor para identificar a sua máquina usando um algoritmo de inteligência que a identifica. Os dados de inteligência da máquina são utilizados durante uma Verificação do Driver(Scan Driver) para lhe fornecer os drivers adequados para o seu computador.
A Seleção automática da barra de progresso IQ é uma representação gráfica de como DriverDoc foi capaz de identificar o seu computador usando a inteligência da máquina. Se você notar que apenas a marca da máquina ou caixas de Produtos de linha estão selecionados automaticamente pelo botão ''Seleção Automática'' (Auto Select) , selecione os campos restantes manualmente.
Se você possuir um computador personalizado por favor, selecione Usar DriverDoc Universal Match de Inteligência.
Observação : É sempre melhor selecionar as três opções:Marca da Máquina, Linha de Produtos e campos do Modelo do Produto para fornecer DriverDoc com quanta informação que foi possível sobre o seu computador para que as recomendações sejam as mais precisas.
Para os usuários de um computador de marca, como uma Dell ™ , HP™, Compaq ™ ou qualquer outra marca que não se encontra na lista do seu computador, por favor use : Faça uma pergunta ao atendimento ao cliente da DriverDoc e envie os dados de sua máquina.
Você pode obter suporte facilmente para DriverDoc clicando na seta que aponta para baixo ao lado de Ajuda.Usuários registrados podem fazer perguntas sobre um dispositivo específico clicando no ícone de Ajuda na tela de Resultados da Verificação
Para garantir uma resposta rápida, por favor forneça quanta informação que foi possível sobre o problema que está tendo.
Todas as questões terão um resposta em 24 horas;muitas vezes até menos.
Faça um pergunta
Faça uma pergunta a centro de atendimento ao cliente de DriversHQ
O comportamento padrão do DriverDoc é para detectar uma instalação de driver automaticamente com êxito, no entanto, pode haver momentos em que você deseja informar DriverDoc que o driver foi instalado com sucesso
Como funciona
Quando você informa DriverDoc que o driver foi atualizado com sucesso, selecionando Sim na Janela de Opções de Instalação, seu driver indicará seu estado atualizado na Tela de Resultado da Verificação e também em todas as verificações posteriores / rescan até que nós publicarmos uma atualização novamente do driver para seu dispositivo em nosso banco de dados. Se você deixar detectá-lo por mim selecionada, DriverDoc tentará detectar a instalação que foi feita com sucesso do driver depois de efetuar uma nova Verificação. Você pode alternar entre esses valores para qualquer driver, a qualquer momento simplesmente selecionando o ícone para Opções de Instalação. .
Notas:
Opções de Instalações - Com Sucesso (Instalação de Driver)
Opções de Instalação - Com Sucesso l (Resultado da Verificação)
DriverDoc fornece drivers específicos do fabricante para seu computador. Por exemplo: se possuir um computador Dell™ , DriverDoc recomendará drivers especificamente para seu computador Dell ™
A maioria dos drivers em nosso banco de dados revisados são para uma marca de computador. Manteremos todos os drivers universais como sempre fizemos, todos os drivers específicos de fabricantes fazem parte de nossa coleção de drivers universais.
Se você possuir um Dell™, HP™, Compaq™ ou qualquer outra marca de computador é importante que selecione a marca de sua máquina , Linha de Produto e Modelo de Produto em DriverDoc. Por exemplo, se possuir Dell™ XPS Dimension 9150, você selecionará Dell como a marca da Máquina XPS Dimension como a linha do produto e 400/9150 como o modelo do produto. Você pode usar Seleção Automática também,
Fazendo a seleção correta da Marca de Sua Maquina, Linha de Produto e Modelo do produto do seu computador assegura que DriverDoc sempre .recomendará o driver correto para seu computador Você saberá que DriverDoc achou um produto que combina com seu através de um ícone de download especial na Tela de Resultado da Verificação.
Os usuários que possuem um computador personalizado por favor, selecione Usar DriverDoc Universal Match Intelligence Ao selecionar esta opção, você está informando DriverDoc para procurar apenas os drivers universais e ignorar todos os drivers específicos do fabricante.
Os usuários com um computador de marca, como uma Dell ™ , HP™, Compaq ™ ou qualquer outra marca que não se encontra na lista no seu computador, por favor use Faça uma Pergunta à Equipe de Suporte de DriverDoc e nos mande as informações de sua máquina.
Alterar as informações do sistema (Computador de marca)
Alterar as informações do sistema
A janela de Informações fornece-lhe com tudo precisa saber sobre seu dispositivo. Você pode ver informações facilmente sobre seu driver atual, driver atualizado (se disponível), informação do dispositivo como também como baixar drivers alternativos.
DriverDoc usa a melhor tecnologia do planeta para escanear; porém, há casos em que fabricantes usam os mesmos identificadores para muitos dos seus produtos. Nesses casos terá que usar o tab alternativo para achar o driver correto manualmente para ser dispositivo.
DriverDoc recomenda também que veja o Leia-me antes que faça a instalação de qualquer driver para instruções específicas ou assuntos conhecidos. Leia-me pode ser encontrado na janela de Informação de Driver no tab de Informação do Driver como um link (quando disponível) abaixo de Atualização de driver, ou pode ser encontrado no arquivo comprimido do driver ou diretório de instalação.
Informação do Driver fornece as seguintes características importantes :
Visualizar Informação do Driver (Nova verificação )
Visualize Informação do Driver (Histórico)
Baixar drivers com DriverDoc nunca foi tão fácil. Drivers baixados são salvos automaticamente em seu diretório de download do driver que pode ser mudado em Ferramentas. Todos os drivers baixados podem ser acessando do Histórico.
DriverDoc também recomenda que veja o Leia-me antes que faz a instalação de qualquer driver para instruções específicas ou assuntos conhecidos. Leia-me pode ser encontrado na janela de Informação de Driver no tab de Informação do Driver como um link (quando disponível) abaixo de Atualização de driver, ou pode ser encontrado no arquivo comprimido do driver ou diretório de instalação.
Observação: Fazendo a instalação de um driver alternativo para um dispositivo pode resultar no dispositivo mostrando que ainda é desatualizado numa verificação posterior.
Baixe um driver recomendado
Faça o Download de um driver alternativo ( Verificação existente)
Faça o download de um driver alternativo ( Nova verificação )
Baixe um driver alternativo (Histórico)
DriverDoc também recomenda que veja o Leia-me antes que faz a instalação de qualquer driver para instruções específicas ou assuntos conhecidos. Leia-me pode ser encontrado na janela de Informação de Driver no tab de Informação do Driver como um link (quando disponível) abaixo de Atualização de driver, ou pode ser encontrado no arquivo comprimido do driver ou diretório de instalação.
Drivers baixados podem ser instalados automaticamente, auto-extraível ou em um formato compactado (. Zip,. Rar, ou outro formato). Para arquivos compactados, DriverDoc tentará abrir o arquivo automaticamente com o utilitário padrão de compressão do seu computador. Se você não tiver um utilitário de compressão associado com o arquivo, você verá uma janela Abrir Com, quando você vê a janela Abrir Com você sabe que você precisa baixar um utilitário de compactação para descompactar o arquivo.
NOTA:Alguns drivers requerem que reinicie a máquina . DriverDoc.com recomenda a instalação de um driver em um driver e depois reiniciando o computador após cada instalação de cada driver.
As seguintes empresas têm downloads de teste para software de descompressão:
Instalando um driver (Nova Verificação)
Instalando um driver (Histórico)
O histórico de Download é acessível clicando em Histórico. Todos os drivers baixados são salvos automaticamente em Histórico de download. No início de cada linha do driver você vai notar um ícone de informações, clique nesse ícone para abrir a janela de informações do driver para o driver selecionado.
DriverDoc também recomenda que veja o Leia-me antes que faz a instalação de qualquer driver para instruções específicas ou problemas conhecidos. Leia-me pode ser encontrado na janela de Informação de Driver no tab de Informação do Driver como um link (quando disponível) abaixo de Atualização de driver, ou pode ser encontrado no arquivo comprimido do driver ou diretório de instalação.
O histórico de download fornece as seguintes características principais:
Fazer o backup de drivers
Observação: DriverDoc pode indicar que o seu chipset driver está desatualizado , mesmo depois de instalar o mesmo . Isto é devido ao fato de que os drivers do chipset não instalam os drivers de software, os usuários devem instalar os chipset drivers, imediatamente após de fazer a nova instalação de um sistema operacional (cenário de recarga).
Observação: Para drivers de chipset Intel siga os seguintes passos para garantir que DriverDoc indique o driver como atualizado:
Informações adicionais:
Um utilitário de instalação do software chipset só informa o sistema operacional sobre como identificar os componentes, mas não instala os drivers para seu sistema. Se DriverDoc detecta que o dispositivo não tem um driver você terá que instalar um utilitário de chipset.
Se um utilitário de instalação do software chipset é necessário para seu sistema, ele deve ser instalado imediatamente após a instalação do seu sistema operacional e os service packs do sistema operacional, mas antes de instalar qualquer outro driver de dispositivo.
Um utilitário de instalação do software de chipset informa o sistema operacional sobre como configurar corretamente o chipset para funcionalidades específicas, como AGP, USB, Core PCI e ISA PnP serviços. A fim de ser capaz de instalar qualquer chipset drivers correspondentes (gráficos, por exemplo, IDE, etc), seu sistema operacional deve primeiro ser capaz de reconhecer o seu chipset.
Uma vez que um utilitário de instalação chipset software foi instalado, todos os seus drivers de dispositivos restantes de chipset devem se instalar corretamente. Para obter mais informações sobre os utilitários de instalação de software chipset, visite
Um dispositivo ''Desligado' ( Unplugged )é qualquer tipo de dispositivo liga e usar [Wikipedia] que não está conectada ao seu computador. Dispositivos como câmeras, MP3 players e USB drives que são desligados vai aparecer em "Dispositvos Desligados '' (Unplugged Devices) na tela de Resultado de Verificação (Scan)
Os usuários registados podem desativar esse recurso através de Ferramentas.
Você pode notar hardware antigo que foi substituído em seu sistema em Dispositivos Desligados "Unplugged Devices". Para corrigir esse problema, você precisará instalar um registro limpo.
Erros de Comunicação
A atualização para as versões mais recentes desses programas provavelmente solucionará o problema. Como último recurso, você pode tentar desinstalar completamente um dos programas acima.
Explicação
Esses aplicativos estão inserindo informações adicionais no pacote de dados que são enviados aos nossos servidores, fazendo com que nossos servidores recusem o pedido e emitam um erro 400 Bad Request. Você deve entrar em contato a Norton ou a VCOM se você não pode solucionar o problema fazendo um upgrade para a versão mais recente do seu software.
Erros de Fonte:
DriverDoc usa os fontes de Arial e Microsoft Sans Serif, que são os originais do sistema operacional do Windows. Se você está tendo erros de lidar com essas fontes, visite http://support.microsoft.com/kb/314960.Este artigo dá-lhe instruções para reparar as fontes padrão do Windows.
Como sempre, estamos aqui para você, entre em contato conosco qualquer hora em: suporte (arroba) driverdoc.us
Você pode desinstalar DriverDoc do seu computador se você não usá-lo ou se quiser liberar espaço no disco rígido. Você pode usar Programas e Recursos para desinstalar programas ou alterar a configuração do programa, adicionando ou removendo algumas opções..
...Depois que seu programa corrigiu os controladores, não tive mais congelamentos ou erros no meu computador. Obrigado pelo serviço que vocês fornecem...
...o DriverDoc encontrou e atualizou todos os controladores desaparecidos e conflitantes que estavam causando problemas... o computador estava funcionando rápido novamente com uma impressora que realmente funcionou...
